Richtlinien und Geschäftsbedingungen von Lifewords

• Erklärung zum Datenschutz und zur Datenverwendung
• Geschäftsbedingungen
• Richtlinie zur Datenaufbewahrung
• Rückgaberecht
• Lifewords-Fonds
• Wie Sie uns erreichen

Erklärung zum Datenschutz und zur Datenverwendung

Lifewords verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten fair zu nutzen. Wir speichern und verarbeiten alle personenbezogenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 und den Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (DSGVO). In dieser Erklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und speichern und welche Auswirkungen dies für Sie hat. Diese Erklärung sollte in Verbindung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden.

Warum und wie wir Informationen sammeln

Als Missionspartner erheben und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in einer sicheren Datenbank, um unseren gesetzlichen, satzungsmäßigen und vertraglichen Pflichten sowie unseren gemeinnützigen Zielen nachzukommen. Dazu gehört die Erfassung und Bearbeitung von Anfragen nach Bibelressourcen sowie die Bearbeitung und Erfassung von Spenden. Wir verwenden unsere Daten auch zur Verwaltung der Mitgliedschaft, zur Spendensammlung, zur Förderung der Interessen der Wohltätigkeitsorganisation und zur Pflege unserer Konten.

Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten können Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Privatadresse, private und geschäftliche E-Mails und Telefonnummern, Mobiltelefonnummern und zugehörige Kircheninformationen gehören.

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen über unsere Website und unser Bestellsystem sowie über Ihre Telefonanrufe, zurückgesandten Formulare, Briefe und E-Mails. Wir erheben Daten auch indirekt über Dritte (z. B. Spendenseiten). Wir erfassen möglicherweise Informationen, die Sie beispielsweise auf X, Facebook oder ähnlichen Plattformen zur Verfügung stellen, und wir erfassen auch nicht personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Details zu besuchten Seiten und heruntergeladenen Dateien, wenn Sie unsere Website besuchen. Gelegentlich erfassen wir möglicherweise öffentlich zugängliche Informationen aus Quellen, beispielsweise in Artikeln, Zeitungen oder Blogs veröffentlichte Informationen.

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie an Ihre Präferenzen zu erinnern. Obwohl diese Cookies auf Ihrer Festplatte gespeichert werden, ermöglichen sie uns keinen Zugriff auf Ihren Computer und stellen kein Risiko für Ihren Computer oder Ihre Daten dar. Sie können die Annahme unserer Cookies durch Ihren Browser deaktivieren. Dies kann erforderlich sein, dass Sie bei jedem Besuch Ihre Sprache auswählen müssen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und geben Ihre Daten nicht an andere Wohltätigkeitsorganisationen weiter, verkaufen sie nicht und machen sie nicht ohne Ihre Zustimmung verfügbar, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses – das ist Ihr Interesse und Ihre Beteiligung an unserer Mission. Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für rechtliche oder betriebliche Zwecke erforderlich ist. Klicken Sie hier, um unsere Richtlinien zur Datenaufbewahrung einzusehen.

Kommunikation per Post

Wir nutzen Ihre Daten, um über den Beitrag Neuigkeiten über unseren Dienst und unsere Ressourcen zu verbreiten und Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich durch Gebete oder Spenden an unserer Arbeit zu beteiligen. Wenn Sie unser Interact-Magazin, gelegentliche Ressourcenaktualisierungen oder Einsprüche nicht per Post erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte per Telefon, E-Mail oder Brief mit (siehe unten). Alle unsere Mitteilungen per Post bieten Ihnen die Möglichkeit, den Erhalt dieser Mitteilungen in Zukunft abzulehnen.

Elektronische Kommunikation

Wenn Sie Ressourcen bestellen, erhalten Sie E-Mails zu Ihrer Bestellung, den von Ihnen gemachten Geschenken sowie einer Kundenumfrage. Sie können sich während des Online-Bestellvorgangs oder über unsere Website für den Erhalt anderer E-Mail-Mitteilungen (einschließlich unserer gelegentlichen E-Mails mit Neuigkeiten zu Diensten, Gebeten und Ressourcen sowie unseren Kampagnennachrichten) entscheiden. Außer in direktem Zusammenhang mit von Ihnen aufgegebenen Bestellungen besteht unsere Richtlinie darin, Ihnen nur dann E-Mails zu senden, wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie elektronische Kommunikation von uns gemäß der Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsrichtlinie (EG-Richtlinie) von 2003 wünschen. Alle unsere E-Mails bieten Ihnen die Möglichkeit, künftige E-Mails von dieser Liste abzulehnen.

Kommunikation per Telefon

Wenn Sie Ressourcen bestellen oder eine Spende tätigen und uns Ihre Telefonnummer mitgeteilt haben, können wir Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Spende telefonisch kontaktieren. Wenn Sie möchten, dass wir Sie aus einem anderen Grund nicht telefonisch kontaktieren, oder wenn Sie möchten, dass wir Sie überhaupt nicht telefonisch kontaktieren, teilen Sie uns dies bitte mit – siehe „So erreichen Sie uns“ weiter unten.

Andere Verwendungszwecke

Wir können Ihre Daten an Agenturen weitergeben, um Postsendungen und andere Dienste bereitzustellen, für die dieselben Datenschutzbestimmungen gelten. Ihre Daten werden stets sicher behandelt. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise verarbeiten.

Deine Rechte

Sie haben das Recht, Zugang zu allen Informationen zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten einsehen möchten oder der Meinung sind, dass diese falsch oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte an die unten angegebene Adresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihres Schreibens beantworten. Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten missbraucht wurden oder dass wir sie nicht sicher aufbewahrt haben, teilen Sie uns dies bitte ebenfalls mit.

Änderungen an der Datenschutzerklärung von Lifewords

Von Zeit zu Zeit werden wir Änderungen an dieser Erklärung vornehmen, um sie auf dem neuesten Stand und im Einklang mit der aktuellen Gesetzgebung zu halten. Bitte überprüfen Sie regelmäßig, was sich geändert hat.

Geschäftsbedingungen

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Einhaltung unserer unten aufgeführten Nutzungsbedingungen sowie unserer Datenschutz- und Datennutzungsrichtlinie einverstanden.

Nutzungsbedingungen

Der Inhalt der Website von Lifewords dient ausschließlich Ihrer allgemeinen Information und Nutzung. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir streben nach Genauigkeit und Leistung, können diese jedoch nicht garantieren und schließen die Haftung für Ungenauigkeiten oder Fehler aus. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sicherzustellen, dass die über diese Website abgerufenen Informationen Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen, und die Nutzung von Materialien und Informationen von dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.

Geistiges Urheberrecht

Diese Website enthält Material, das Eigentum von Lifewords ist. Dazu gehören unter anderem Design, Layout, Bilder und Text. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung ist ohne Genehmigung untersagt. Die unbefugte Nutzung dieser Website kann Schadensersatzansprüche nach sich ziehen oder eine Straftat darstellen.

Linkrichtlinie

Diese Website enthält Links zu externen Websites. Lifewords ist nicht für den Inhalt oder die Funktionalität externer verlinkter Websites verantwortlich und befürwortet auch nicht notwendigerweise die darin enthaltenen Ansichten oder Inhalte. Beim Verlinken auf eine Website oder einen Inhalt von Lifewords ist eine Benachrichtigung erwünscht, aber nicht erforderlich.

30-tägige Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum Ihrer Spende an, sofern die Spende über das Formular auf unserer Spendenseite erfolgt ist, wo Spenden über den Online-Zahlungsabwicklungsdienst Stripe.com abgewickelt werden.

Wir werden unser Bestes tun, um die Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Es kann bis zu 20 Tage dauern, bis die Rückerstattung bei Ihrem Finanzinstitut auf Ihrem Bankkonto/Ihrer Karte erscheint. Weitere Einzelheiten finden Sie auf Stripe.com unter Bearbeitungszeit für Kundenrückerstattungen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung:

1. Bitte finden Sie die Spendennummer in der E-Mail, die Sie nach Ihrer Spende von uns erhalten haben. Die Nummer (z. B. [Nr. 1815-2917]) finden Sie in der Betreffzeile der Nachricht.
2. Senden Sie eine Nachricht an europe@lifewords.global.
3. Geben Sie in das Feld „Nachricht“ bitte die in Punkt 1 genannte Spendennummer ein. Wir würden auch gerne wissen, was schief gelaufen ist und wie wir uns verbessern können. Geben Sie daher bitte Einzelheiten zum Grund Ihrer Rückerstattungsanfrage an.

Sobald wir die Möglichkeit hatten, den Antrag zu prüfen, werden wir uns bezüglich des Rückerstattungsprozesses mit Ihnen in Verbindung setzen.

Über den Lifewords Fund

Spenden für den Lifewords Fund gehen auf das Bankkonto des Lifewords Fund, das von der LOGOS MEDIA Foundation verwaltet wird. Gemäß den Bestimmungen des Fonds werden 100 % der auf seinem Konto angesammelten Mittel den Lifewords-Projekten zugewiesen.

Über LOGOS MEDIA: LOGOS MEDIA Foundation – Toruń, Polen. Registrierungsdaten: Nationales Gerichtsregister (KRS): 0000747890, EU-Mehrwertsteuer: PL9562338708. Postanschrift: Postfach 27, 87-110 Toruń 2, Polen. E-Mail: info@logosmedia.pl

Richtlinie zur Datenaufbewahrung

Unsere Richtlinien und Prozesse zur Datenaufbewahrung entsprechen vollständig dem fünften Grundsatz von Artikel 5 der DSGVO.

In der Praxis bedeutet dies, dass wir personenbezogene Daten nicht länger aufbewahren, als es für gesetzliche oder betriebliche Anforderungen erforderlich ist. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt von der Art Ihrer Beziehung zu uns ab.

Wenn Sie nach Ihrem ersten Kontakt mit uns (sei es eine Bestellung, ein Geschenk, eine Kontaktanfrage oder eine andere Aktivität) innerhalb von zwei Jahren keine weiteren Schritte mit uns unternehmen, werden wir Ihren Namen aus unseren Postverteilerlisten entfernen. Denn aus unserer Sicht besteht kein berechtigtes Interesse an der weiteren Nutzung Ihrer Daten. Bevor wir Sie aus unseren Mailinglisten entfernen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für den Erhalt von Mitteilungen von uns zu entscheiden. Nach vier Jahren Inaktivität werden wir Ihre Daten aus unserer Unterstützerdatenbank entfernen und daher die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen. Wenn Sie eine E-Mail-Liste abonniert haben, erhalten Sie weiterhin E-Mails, bis Sie sich abmelden. Ihr Webkonto, sofern Sie eines haben, bleibt aktiv, bis wir unsere Website ersetzen oder Sie Ihr Konto löschen.

Für alle anderen prüfen wir alle zwei bis drei Jahre Ihre Aufnahme in die Mailinglisten. So haben Sie die Möglichkeit, sich für den Erhalt von Mitteilungen zu entscheiden, bevor wir Ihre Daten löschen. Wir werden diejenigen, die keine weitere Aktivität zeigen, regelmäßig alle vier Jahre überprüfen und Sie aus unseren Mailinglisten und unserer Unterstützerdatenbank entfernen, wenn kein berechtigtes Interesse vorliegt. Wenn Sie eine E-Mail-Liste abonniert haben, erhalten Sie weiterhin E-Mails, bis Sie sich abmelden. Ihr Webkonto, sofern Sie eines haben, bleibt aktiv, bis wir unsere Website ersetzen oder Sie Ihr Konto löschen.

Wir können davon ausgehen, dass ein berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten besteht, wenn Sie ein potenzieller Legator, ein Mitglied eines Vereins, ein ehemaliger Mitarbeiter oder Treuhänder oder ein wichtiger langfristiger Unterstützer sind.

Wie Sie uns erreichen

Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben oder uns Ihre Präferenzen mitteilen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an europe@lifewords.global, rufen Sie +44 20 7730 2155 an oder schreiben Sie an:

Lifewords
1A The Chandlery
50 Westminster Bridge Road
London
SE1 7QY

Lifewords ist der Firmenname von Scripture Gift Mission (Incorporated), einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Im Vereinigten Königreich registriert. Eingetragener Sitz: 1A The Chandlery, 50 Westminster Bridge Road, London SE1 7QY. Firmennummer 145932. Wohltätigkeitsnr. 219055. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer GB 239 6620 43.

Ein Mitglied der globalen Lifewords-Organisationsfamilie.

Letzte Aktualisierung: 22.01.2024